9月21日上午，县长栗团结到县群众接待中心公开接访，听取群众来访诉求，协调解决反映问题。县领导岳德熙、田策参加接访。

栗团结先后接待了4批次来访群众。在接访过程中，栗团结认真倾听每位群众诉求，仔细查阅书面材料，不时询问关键细节，记录群众反映的问题，详细了解事情原委，耐心解释相关政策，并现场与相关职能部门负责同志研究商讨解决办法。

栗团结强调，信访工作事关群众切身利益、事关社会和谐稳定，各级各部门要切实增强服务意识，用心用情为群众排忧解难。要始终坚持依法依规政策，以法律为准绳、以事实为依据，充分运用法治思维和法治方式解决信访问题，全力维护群众合法权益，解决上访群众合理诉求，努力把信访工作做到群众心坎上，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。