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县委常委、副县长杨建文率团学习考察政务服务工作

来源: 县政府办 发布时间:2019-11-20 00:00:00 浏览次数: 【字体:

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为加快建设“数字宁陵”,推进政府管理和社会治理模式创新,借鉴先进地区在互联网+政务服务、社会治理、电商物流等方面的先进经验,提高宁陵政务管理和政务服务水平,推进服务型政府建设。11月17日—20日,县委常委、副县长杨建文率团赴广州市荔湾区、浙江绍兴市柯桥区、安徽省亳州市谯城区等地,考察学习政务服务等工作。宁陵县信息化专家委员会主任委员、信息工程大学教授司志刚,县政务服务和大数据管理局、公安局、电商中心、行政服务中心负责人参加。

18日上午,考察团一行在荔湾区副区长莫伟琼的陪同下,参观广州市荔湾区行政服务中心和逢源街道办事处便民服务站,听取了荔湾区数字政府建设情况,以及“一窗式”标准化受理模式、“四标四实”先进做法的介绍,详细了解了荔湾区智慧城市建设、互联网+政务服务建设情况。

19日上午,考察团一行就“放管服”改革和政务服务“一网通办”等工作,参观了浙江省绍兴市柯桥区政务服务中心、钱清村便民服务站,实地参观了投资类项目、不动产办理、自助服务等专区,详细了解行政事项办理,乡村自助服务等运行情况。在随后的座谈会上,双方就审批局管理方式、并联审批、一枚印章管审批等内容进行了交流、探讨。

20日上午,考察团又来到安徽亳州市谯城区政务服务中心、马元街道办事处和十八里镇于集村便民服务站,在谯城区副区长杨荔的陪同下,实地观看政务服务事项操作办理流程,事项梳理、乡村电商、乡村代办服务等内容,重点学习了“慧办事”“慧审批”“慧监管”的智慧政务新模式。

考察团每到一处都实地查看了窗口设置、办理事项、人员进驻及管理等情况,乡村便民中心建设情况,自助终端使用情况。召开座谈会,通过面对面提问沟通,就并联审批、网上审批和电子监察系统以及特色举措等进行了深入的探讨和交流。

通过考察学习交流,考察团一致认为,广州市荔湾区、绍兴市柯桥区、亳州市谯城区在互联网+政务服务方面各有鲜明特色,有很多先进做法和成功经验,走在了全国的前列,值得宁陵学习和借鉴。

杨建文表示,此次考察学习受益颇丰,要秉着向先进看齐的思想,把好的经验和做法带回去,结合宁陵实际,站在便民利民的角度,高起点打造“一村三站、三站融合”的模式,实现模式创新和流程再造,推动社会治理体系和治理能力的提升,增强人民群众的获得感和幸福指数。

就深化我县政务服务工作,杨建文要求,一是科学规划行政服务中心建设。要学习借鉴柯桥区政务服务中心建设经验,优化设计方案、科学合理化布局,规划好服务区域,高标准打造规范便民的服务大厅。二是加强县乡村三级便民服务中心信息化建设,通过政务服务、社会治安、农村电商“一村三站、三站融合"新机制,打通服务群众最后一公里,实现服务零距离。三是着力解决信息网络技术问题。为加快网上审批管理和应用平台的建设,切实增强网上服务功能和跨部门协同服务功能,实现数据互联互通,实现政务服务“淘宝”式服务。四是加强自助终端建设,实现认证方式,支付方式创新,服务事项自动化办理,实现“政务超市”24小时不打烊。

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