10月20日，县长栗团结到县群众服务中心公开接访，与来访群众面对面交流，倾听百姓心声，现场协调解决群众反映的问题。县领导王世强、马昊、田建立参加。

　　接访过程中，栗团结耐心倾听每一位来访群众的陈述，仔细阅读相关材料，并不时就具体细节进行询问，深入了解信访事项的来龙去脉。针对群众反映的问题，现场会同相关职能部门负责人分析研判，探讨合规合法、合情合理的解决方案，并逐一给予明确答复，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。

　　栗团结强调，全县各级各部门要进一步树牢以人民为中心的发展思想，始终把维护好、实现好人民群众的根本利益摆在首位。要带着深厚感情做好信访工作，将其作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要途径。要耐心细致倾听群众呼声，积极主动回应社会关切，依法依规、及时有效地化解各类矛盾纠纷，着力解开群众心结、理顺群众情绪，切实提升公信力和群众满意度，为县域经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。