宁陵县行政审批和政务信息管理局坚持以人民为中心，紧扣事前、事中、事后三环节，不断创新服务模式，优化办事流程，为宁陵县人民提供了更加贴心、高效的政务服务，赢得了广泛赞誉。

　　事前准备：精准施策，服务前置。为了让群众和企业少跑腿、好办事，宁陵县行政审批和政务信息管理局通过科学梳理、精细划分政务服务事项，形成了一份简洁明了、易于理解的政务服务事项清单。这一清单不仅详细列明了每项服务的法定依据、申请材料、办理流程、承诺时限等具体信息，还通过“白话版”“图解版”和“视频版”等多种形式进行呈现，确保了信息的可读性和趣味性，使不同文化水平、年龄层次的群众都能轻松掌握办事流程。自改革实施以来，宁陵县政务服务事项平均办理时间大幅缩短，部分事项从原来的数天甚至数十天缩短至几分钟内完成，极大地提升了政务服务的办理速度。

　　事中服务：高效协同，贴心引导。在事中服务环节，宁陵县行政审批和政务信息管理局组建了专业的帮办代办服务团队，设立专业咨询台和一对一帮扶机制，为群众提供全程引导和协助办理服务。无论是材料准备、手续办理还是疑难问题解答，帮办代办人员都能耐心细致地提供帮助，确保群众办事无忧。

　　事后监督：闭环管理，持续改进。在事后监督环节，宁陵县行政审批和政务信息管理局建立了完善的闭环管理机制。通过定期组织政务人员进行自我评价、同事间相互评价以及邀请办事群众进行满意度评价等方式，及时发现服务过程中存在的问题和不足，并采取措施进行整改和优化。既提升了政务人员的服务意识和业务能力，又确保了政务服务的质量。

　　下一步，宁陵县行政审批和政务信息管理局将不断探索创新服务模式，努力打造更加高效、便捷、透明的政务服务体系，为宁陵县经济社会发展注入新的活力。