宁陵县行政审批和政务信息管理局积极贯彻落实上级关于深化“放管服”改革的决策部署，聚焦政务服务领域的难点、堵点问题，以精细化管理和创新驱动为手段，全力以赴提升政务服务能力，打造便捷、高效、透明的政务服务环境，取得了显著成效。

　　瞄准痛点，深化行政审批制度改革。针对行政审批环节繁杂、耗时较长等问题，宁陵县行政审批和政务信息管理局率先启动行政审批制度改革，精简审批流程，压缩办理时限，实施“一窗受理、一网通办、一站服务”模式。同时，推出“一件事一次办”套餐服务，将原本分散在各部门的关联审批事项整合归并，实现政务服务流程再造，有效破解审批过程中的瓶颈难题。

　　破冰前行，优化政务服务资源配置。为消除政务服务资源分布不均、效率不高等问题，积极探索并实施政务服务资源优化配置方案，通过合理布局、整合重组，实现线上线下政务服务资源深度融合。特别是设立“24小时自助服务区”，以及推广村级便民服务站点，使政务服务真正延伸到基层“最后一公里”，有效疏通服务群众的堵点。

　　数字赋能，推动政务服务智能化升级。顺应时代潮流，宁陵县行政审批和政务信息管理局大力推进政务服务数字化转型，打造集信息发布、在线咨询、在线申办、进度查询等功能于一体的“互联网+政务服务”平台，实现政务服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。通过运用大数据、云计算等先进技术，实现数据互联互通，大幅提升政务服务智能化水平。

　　刀刃向内，强化政务服务效能监督。为确保政务服务效能提升措施落到实处，一方面加强对政务服务人员的职业道德和业务技能培训，强化窗口单位作风建设；另一方面，建立完善政务服务效能评价体系和投诉处理机制，定期开展自查自纠，对发现的问题进行整改，确保政务服务公正、公开、透明。