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索引号: 4114230001-nlxzfnlxzf-00001417 发布机构: 宁陵县人民政府办公室
成文日期: 2024-09-06 有效性: 有效
文 号: 所属主题: 行政审批

宁陵县行政审批和政务信息管理局以“简、优、快”三大举措优化营商环境

来源:宁陵县行政审批和政务信息管理局 发布时间:2024-09-06 浏览次数: 【字体:


  在持续深化“互联网+政务服务”改革的浪潮中,宁陵县行政审批和政务信息管理局以群众和企业需求为导向,积极探索创新服务模式,通过“简、优、快”三大举措,全面提升政务服务质量,为优化营商环境注入了强劲动力。

  综合一窗受理,打造便捷服务新体验。全面推行“综合一窗受理”模式,实现了多个领域政务服务事项的“一窗”分类受理。通过前台综合受理、后台分类审批、综合窗口统一出件,大大简化了企业和群众的办事流程。截至目前,宁陵县政务服务事项在河南省一体化平台上共认领发布了2396项服务事项,县级政务服务中心“综合一窗”受理率已提升至95%以上。

  服务向基层延伸,构建便民利企新网络。在全县范围内重点打造了14个“示范型”基层便民服务中心及380个基层便民服务站,并梳理公布了基层政务服务帮办代办“四张清单”。通过业务系统的接入授权和专职人员的配备,实现了高频医保事项在乡镇便民服务中心的办理,有效解决了基层群众办事需“多头跑”的问题。此外,积极推进“政银合作”改革,打造了城区15分钟政务服务圈,新增了20个政银合作网点和15项人社业务在银行网点的自助终端办理,为企业和群众提供了更加便捷的服务。

  夯实“一网通办”改革,开启智慧政务新篇章。充分发挥“一网通办”专区的作用,以“线上入一网,线下到一窗”的线上线下并行方式提供服务。宁陵县政务服务平台已注册用户超过5万,月均访问量达到9万人次,其中移动客户端访问量占比超过60%。


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