宁陵县医保局组织召开全县医保经办服务下沉工作业务培训会
为持续深化医保领域“放管服”改革,推进医保便民服务事项下沉到乡镇,3月31日上午,宁陵县医保局召开医疗保障经办服务事项下沉业务培训会,对全县14个乡镇(街道)基层便民服务中心主任及窗口工作人员进行业务知识系统培训。
培训会就医保经办服务下沉事项办理过程中的标准流程、所需材料、注意事项、常见问题等进行了系统讲解,对当前城乡居民和职工基本医疗保险参保流程、参保人员信息变更、查询等医保经办服务事项进行了详细分解培训,并针对经办服务办理事项中可能存在的难点、堵点问题,与窗口工作人员进行了交流和解答。
下一步,县医保局将为便民服务中心医保经办人员提供不间断的业务指导,当好坚强后盾,不断提升基层医保经办能力,稳步推进经办服务事项下沉扩面,延伸医保服务触角,畅通业务办理渠道,切实打通医保服务“最后一公里”,不断提高参保群众的获得感和幸福指数。
终审:宁陵李闯
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