县政府：

　　2023年我局受理人大代表建议共5件，相关内容涉及规划、编研中心、地籍、利用等方面的内容。我局严格落实县政府《关于认真做好2023年县人大代表建议和政协提案办理工作的通知》要求，按照时限、节点、程序认真做好建议提案的办理工作，实现了按时办结率100％，人大代表和政协委员沟通答复率100％，满意率100％。现将我局办理情况报告如下：

　　（一）强化组织领导，压实办理责任。我局高度重视，对建议提案认真梳理汇总、科学合理分类，明确责任分工。主要领导对人大建议工作进行研究部署，确保部署有力、推进有序、落实有效。进一步统一思想、提高认识、压实责任，确保高质高效完成建议提案办理工作。各承办单位主要负责人是办理工作的第一责任人，亲自安排部署建议提案办理工作，亲自协调解决办理过程中遇到的困难和问题。分管负责人具体抓，各承办股室具体办，挑选政策理论水平高、业务能力强、工作认真负责的同志从事承办工作，真正做到任务、人员、责任“三落实”，切实形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面，确保实现“事事有回音、件件有着落”。

　　（二）健全工作机制，规范办理程序。健全完善了接收、登记、分类、转办、督办、答复、上报制度，并设专人负责，做到每个环节都有章可循。各承办单位本着主动作为、实事求是、重在落实的原则，着力解决事关全局、事关民生和对经济发展及社会稳定等影响大的突出问题，在提高办理质量上实现新突破，让人民群众有更多的获得感、幸福感。一是坚持规范办理。转发了《关于认真做好2023年县人大代表建议和政协提案办理工作的通知》，对办理程序、办理时限、办理成效等提出了明确要求，实现规范化办理。二是坚持标准答复。各承办单位严格按照《承办单位答复人大代表建议的复文格式》和《人大代表建议、政协提案办理情况征询意见表》等规定要求形成答复文件，经单位主要负责同志审签并加盖公章后，向代表委员作出书面答复。

　　（三）强化联系沟通，提升办理实效。我局坚持架好代表委员与承办单位之间的沟通桥梁。在分办之初，对一些反映综合性、全局性问题的建议提案，由于涉及部门较多，注重在分办前先主动与代表委员取得联系，充分沟通，互相交流，确保分办工作有的放矢，精准到位。办理过程中，注重提醒承办单位会同代表委员座谈协商，切实了解建议提案的真实意图，听取代表委员的意见建议，共同探讨解决方案；通过登门拜访、电话联系、微信等方式及时将办理工作进展情况向代表委员们汇报，征询办理措施是否得当，探讨改进办法，并针对办理过程中遇到的困难和问题进行认真研究，实现“办理前联系，办理中沟通，办理后反馈”。答复完毕后，认真听取人大代表和政协委员对办理工作的评价意见，对反馈不满意的建议提案，坚决退回重办，限期办结。

　　（四）强化督查督办，保证办理进度。注重协作推进，不断加强与县人大、政协的联系和沟通，及时掌握办理进度，协调解决办理过程中出现的问题和困难，共同督促办理工作的落实。强化过程督查，继续把办理工作与政务督查相结合，定期不定期对各承办单位办理进度和质量进行督导检查，督促承办单位按要求扎实开展办理工作，并在规定时限内办结回复。同时，始终把代表委员满意度作为衡量各承办单位办理质量的唯一标准。

　　在今后的办理工作中，我局将进一步增强建议提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为建议提案办理工作的出发点和落脚点，虚心接受代表、委员和人民群众的批评和监督，积极采纳代表、委员提出的良好建议，总结经验，查找不足，努力整改、不断完善，以代表满意、委员满意、人民满意为标准，努力把建议提案办理工作做得更好。