投诉处理程序：接到群众的投诉、举报，相关科室受理、调查、核实并做好记录。属于本科室职责范围的，要即刻给予答复；不属于本科室职能范围的，立即转交到相关职能科室办理并回复。

　　投诉处理地点：宁陵县疾病预防控制中心办公室

　　投诉处理接待时间：工作日（夏季）上午8:00-12:00，下午15:00-18:00；（冬季）上午8:00-12:00，下午14:30-17:30

　　投诉处理联系电话：0370-7811813