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县人社局“四个着力”强化机关效能建设

时间:2018年05月18日信息来源:县人社局 点击: 【字体:

    今年以来,县人社局结合工作实际,坚持以能力建设、作风建设、服务意识建设为突破口,采取多项措施,进一步强化干部职工自身素质、转变工作作风、提升经办服务水平。
    一、着力学习和讨论,增强经办能力。充分利用“二五”学习时间组织干部职工加强政治理论、业务知识、社保政策法规、文明礼仪等知识的学习和讨论,进一步培养干部职工的良好的思想作风、工作作风,努力提高干部职工综合素质。
    二、着力政务公开,增加经办透明度。通过设置公示栏、公开社会保险政策法规、规范办事指南、服务流程,出宣传墙报等,提高广大群众对社会保险政策法规的知晓度,同时,向社会公布监督举报电话、设置意见箱、设立政策咨询台,自觉接受社会各界监督。
    三、着力作风建设,增强服务意识。本着以人为本,惠及民生,服务社会的宗旨,不断强化干部职工服务意识、时效观念,对群众的诉求,能办的立即办、一时办不了的规定期限办、不能办的给予合理合法解释,做到“微笑服务、热情服务、周到服务”。
    四、着力制度建设,规范工作开展。把健全完善机关各项规章制度作为加强效能建设的切入点,进一步修订和完善了首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知岗位责任制等机关效能制度,并编印成册下发,人手一份。通过建章立制,狠抓长效机制建设,切实做到各项工作有章可循、有据可依、规范有序、周密高效,真正把用制度管人管事落到实处,确保机关效能建设高标准开展。
(作者:佚名)
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